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Où ont lieu les formations ?

Les formations ont lieu au:

1995 rue Frank-Carrel, Sainte-Foy, Qc  G1N 4H9

Local de formation : 094 ou 012 (Entrer par la porte numéro 3 du coté EST du bâtiment)

À quelle heure commencent les cours ?

Les cours de jour commencent généralement à 8 h 30.

Les cours de soir de La fondation des maladies du Cœur  (Cœur +AVC) commencent généralement à 18 h 30.

Vous pouvez confirmer l’heure et de votre formation dans le texte situé au pied de page de votre confirmation d’inscription.

OU à la page de votre cours lorsque vous avez faite votre inscription en ligne.

EXEMPLE:

RCR / DEA niveau C

Lieu :(sauf avis contraire) Le Centre de technologies – Local 094
1995 rue Frank-Carrel, Ste-Foy, Qc  G1N 4H9 

Durée : 5 heures
Début : 18h30 à 22h00

Le prix inclus : manuel, certification et les taxes

Quelle est la "Politique de remboursement des formations"

Politiques de remboursement:

MODALITÉS
AVANT LA FORMATION FRAIS PAR PARTICIPANT
ANNULATION  7 jours ou + Sans frais. Nous joindre par téléphone ou par courriel.
 ANNULATION 6 jours à 48 hrs avant la formation Choisir une autre date de formation sans frais dans les 30 prochains jours. Aucun remboursement. Nous joindre par téléphone ET par courriel.
ANNULATION Jour de la formation (Avant le début du cours) Frais exigés de 50% du coût de la formation. Nous joindre par téléphone ET par courriel.
ANNULATION/REPORT 48 hrs et – avant formation

Cours de fin de semaine (sam-dim) : A partir du Jeudi

Frais exigés de 25% du coût de la formation. Nous joindre par téléphone ET par courriel.*(voir note en bas du tableau)
ABSENCE (sans égard à la raison) Avec ou sans avis

(Après le début du cours)

“NO SHOW”

Coût de la formation complète.
FORMATION EN LIGNE NON COMPLÉTÉE PDSP Le jour de la formation pratique. Coût de la formation complète.
FORMATION NON COMPLÉTÉE S/O Frais exigés de 25% du coût de la formation. Nous joindre par téléphone ou par courriel.
ÉCHEC S/O Sans frais . Nous joindre par téléphone.
SITUATIONS PARTICULIÈRES Nous joindre Nous joindre par téléphone.
ANNULATION PAR SECOURISME RCR QUÉBEC Vous serez contacté par téléphone ou/et courriel pour changer la date de formation. Si aucune date ne vous convient, un remboursement complet vous sera effectué.
RETARD AU COURS Arrivée plus de 30 min après le début du cours. Vous pouvez suivre la formation, aucune certification ne vous sera remise et/ou  choisissez une autre date de formation et payer le coût de la formation pour recevoir votre certification. Aucun remboursement.
TEMPÊTE Transport en commun et les taxis sont fonctionnels, la formation est maintenue. Cas particulier (ex: 2 hre de route), nous joindre par téléphone.
* Preuve de demande d’annulation par courriel sera demandé.

Quels autobus peut-on prendre pour se rendre à vos locaux ?

Pour les formations au 1995, rue Frank-Carrel :

Le circuit 18 vous amère directement en face du bâtiment. Prendre note que les autobus passe au 30 min la semaine et au heure la fin de semaine. Cependant, si vous marchez 15 minutes , vous serez au coin Myrand et du Ch Ste-foy, de là plusieurs circuits vous serons offerts. Les circuits 807, 79, 93, 94, 95.

Nous vous invitons a consulter la page : Votre itinéraire dans l’onglet horaire et cartes du RTC (Réseau de transport de la Capitale) au rtcquebec.ca pour trouver la façon la plus rapide de se rendre a votre local de formation.

Travailleur(euse) en milieu de garde? Quel est la bonne formation ?

Vous cherchez le cours de Secourisme d’Urgence Soins aux Enfants (durée 8 h).

Cliquer ici pour y accéder : SUSE

Si vous avez un brevet toujours valide et vous pouvez faire une renouvellement.

Cliquer ici pour y accéder : SUSE-R

Certification

Votre certification portera la mention suivante : Cours de secourisme adapter à la petite enfance comprenant un volet sur la gestion des réactions allergiques sévères incluant RCR/DEA B

Qu’elle est la différence entre les niveaux de RCR A, B, C ?

Le niveau A :     Est l’apprentissage de la technique du RCR pour les adultes.

Le niveau B :     Est l’apprentissage de la technique du RCR pour les enfants et les bébés.

Le niveau C :     Est l’apprentissage de la technique du RCR pour les adultes, les enfants et les bébés.

Le niveau ISS : Intervenant en soins de santé (pour les travailleurs dans le milieu de la santé).

Faut-il un pré-requis pour suivre les cours ?

Non. À l’exception des formations de moniteurs et certaines formations réservées aux professionnels.

ATTENTION :  les cours de renouvellement demandent d’avoir une preuve de certification de la formation encore valide. Comme il s’agit d’un renouvellement, vous devez fournir la preuve que le certificat actuel est toujours valide (sa date d’expiration n’est pas échue).

Quels sont les critères de réussite ?

Pour réussir une formation de Secourisme RCR Québec vous devez :

  • Être présent à la totalité de la formation
  • Obtenir au moins 75% à l’évaluation des connaissances écrit
  • Posséder de bonnes techniques et savoir les démontrer

Pour réussir une formation de Coeur + AVC du Canada  vous devez :

  • Être présent à la totalité de la formation
  • Posséder de bonnes techniques et savoir les démontrer

Est-ce que ma formation inclus un volet défibrillateur ?

Tous les formations incluant la RCR (Réanimation Cardio-Respiratoire) comporte un volet DEA (Défibrillateur Externe Automatisé).

Quel est le cours requis pour travailler en service de garde ?

Pour travailler dans en milieu de garde vous devez choisir  le cours de secourisme en milieu de garde d’un durée de 8 h

Ce cours répond aux exigences du ministère de la Famille avec mentions «cours de 8 heures», «adapté à la petite enfance» et «volet sur la gestion des réactions allergiques sévères».

Cliquer ici pour voir le calendrier des formations

Dans combien de temps va-t-on recevoir notre certification ?

La majorité des certifications sont émises 3-5 jours ouvrables après la formation.

Quel est la validité des certifications ?

Comme ceux de l’Ambulance St-Jean, de la CNESST et de la Croix-Rouge Canadienne, les certifications de Secourisme RCR Québec sont valide 3 ans

Les certification de la fondation des Maladies du Cœur ont une validité de 2 ans sauf pour les PS16 (Premier soins 16 heures) qui sont valide 3 ans.

Est-ce que la certification de Secourisme en Milieu de Garde inclut un volet sur la gestion de réactions allergiques sévères ?

Oui, Ce cours répond aux exigences du ministère de la Famille avec mentions «cours de 8 heures», «adapté à la petite enfance» et «volet sur la gestion des réactions allergiques sévères».la gestion de réactions allergiques sévères est comprise dans le contenu de ce cours.

Est-ce que le renouvellement de la certification de Secourisme d’urgence – Soins aux enfants correspond au cours demandé dans la nouvelle réglementation du ministère de la Famille ?

Oui. Le Renouvellement Secourisme d’urgence – Soins aux enfants que nous offrons correspond au cours d’appoint d’une durée minimale de six heures visant la mise à jour des connaissances acquises dans le cadre du cours de secourisme adapté à la petite enfance identifié dans la réglementation.

Carte PDSP Perdue ou volée

Bonjour, vous avez perdu ou fait volée votre carte de PDSP, vous pouvez faire une demande de nouvelle avec le lien suivant:

Carte perdue ou volée

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IMPORTANT

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Siège Social :
2714 rue de la Ristigouche
Québec, Québec,  G1V 1E2

T : 581-300-9876
[email protected]

 

Prenez un rendez-vous avant de vous rendre au Siège social.

Merci

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T : 581-300-9876
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Si vous avez des questions 581-300-9876

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